- ارزیابی استراتژیهای بازاریابی فعلی و کشف راههای جدید برای تعامل با مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید
- ارائه استراتژیهای جدید و به روز در زمینه بهینهسازی موتورهای جستجو، شبکههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و طراحی وبسایت و اجرای آنها
- مدیریت نام تجاری و برند سازمان و بهبود آن
- ارائه راهکار برای برقراری ارتباط صمیمی با مشتریان در شبکههای اجتماعی و افزایش مشارکت و تعاملات
- طراحی و اجرای کمپینهای بازاریابی مختلف
- فعالیت روی صفحات فرود (landing pages) و هماهنگی آنها با صفحات بلاگ
- یافتن کلمات کلیدی مناسب و بهبود رتبه سایت از این طریق
- داشتن استراتژی درست برای تولید محتوای سایت و بهبود سئوی سایت
- توانایی تجزیه و تحلیل حجم زیادی از دادهها
- توانایی مدیریت پروژه بدون آسیب رساندن به کیفیت کارها
- توانایی کار با انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
- داشتن مهارتهای تحلیلی، حل مسئله و سازمانی
- تعیین مناسبترین مدلهای تجاری برای مشاغل تازه تاسیس
- توسعه استراتژیهای بازاریابی دیجیتال مناسب بر اساس مدلهای تجاری مشتریان
- ارزیابی مشتریان هدف و شناسایی شبکههای اجتماعی برای فراهم کردن بهترین فرصتها
- محاسبه بازده تبلیغات و مقایسه آن با متوسط بازار
- ارزیابی بودجه بازاریابی مشتریان و تخصیص هزینه بر اساس نیازهای مختلف بازاریابی
- ارزیابی استراتژیهای بازاریابی فعلی مشتریان و ارائه پیشنهادهایی برای بهبود آنها
- نظارت و هماهنگی پلتفرمهای مختلف محتوایی
- بهبود رتبهبندی موتورهای جستجوی سایت شرکت با افزودن کلمات کلیدی جدید، بررسی و بهینهسازی صفحات و اجرای استراتژی برای تولید محتوا
- شناسایی و توسعه روشهای جدید و موثر برای تعامل با مشتریان و دعوت از مشتریان جدید با تجزیه و تحلیل و ارزیابی استراتژی فعلی بازار
- اجرای طوفان فکری برای ارائه استراتژیهای جدید و خلاقانه برای رشد شرکت
- ارزیابی فناوریهای جدید و نوظهور و ارائه پیشنهادات برای انتخاب بهترین روشها
- ارزیابی عملکرد کمپینها و ارائه گزارشهای عملکردی به مدیر
- تحلیل موقعیت فعلی بیزینس در فضای آنلاین و در مقایسه با رقبا
- تحلیل و آنالیز رقبا
- مشاوره تبلیغات مجازی
مهارتهای یک مشاوره دیجیتال مارکتینگ
خیلی از افرادی که در این زمینه فعالیت میکنند، کارها را به طور تجربی یاد گرفتهاند. برخی هم مدارک آکادمیک دارند. به هر حال یک مشاور یا تیم مشاوره مارکتینگ به مهارتهای خاصی نیاز دارند که در ادامه به طور خلاصه و تیتروار معرفی شدهاند:
- تجربه کافی در زمینه بازاریابی دیجیتال
- دانش کافی در مورد تولید لید
- توانایی کار با ابزارهای بازاریابی دیجیتال
- توانایی فعالیت و تولید محتوا در شبکههای اجتماعی
- به کارگیری بهترین و جدیدترین روشهای سئو
- توانایی تجزیه و تحلیل حجم زیادی از دادهها
- در صورت امکان دارای مدرک کارشناسی بازاریابی، ارتباطات، مدیریت کسب و کار یا زمینههای مرتبط
- داشتن گواهینامههای Google Analytics و AdWords
- تخصص و دانش به روز از بهترین شیوهها و آخرین ترندها در بازاریابی آنلاین
- آگاهی از پلتفرمها و شبکههای اجتماعی محبوب و نحوه عملکرد آنها
- توانایی تشخیص روندهای بازاریابی دیجیتال
- مهارتهای رایانهای و سواد اینترنتی
- مهارتهای تبلیغاتی و کپی رایتینگ
- مهارتهای تحلیلی و خلاقانه قوی در حل مشکلات
- مهارتهای تحلیلی و حل مسئله قوی
- مهارتهای سازمانی و مدیریت زمان
- مهارتهای مدیریت پروژه
- مهارتهای برقراری ارتباط موثر
- مهارتهای ارائه خدمات به مشتریان
- توانایی رهبری قوی و داشتن مهارتهای تیمی
- مهارتهای خوب گوش دادن و درک مطلب
- توانایی دستیابی به اهداف و قابل دسترس کردن آنها

وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ چیست؟